亲爱的老师们：

很快就要使用雨课堂进行教学直播了，

也许您心里还有些许忧虑，

对如何使用雨课堂还不是很有把握，

这里整理了101个常见问题及解析，

将分为三期推送，

今天推出第1期，

希望能够帮到您。

清华大学雨课堂使用常见问题解析

目 录

1.如何下载安装？

2.安装完了如何找到雨课堂？

3.直播需要什么硬件支持

4.是不是申请会员才能直播课程？

5.如何区分校内课和自建课？

6.如何查看自己当前绑定的身份是老师还是学生？

7.怎么申请会员？（无特殊情况，不用申请，以上5、6已经满足清华校内教师需求）

8.申请会员没有工作证怎么办？

9.申请会员提交证明材料后无法点击下一步怎么办？

10.怎么查看自己是不是会员？

11.会员有有效期吗？

12.申请会员之后有什么区别？

13.苹果电脑不可以吗 ？

14.观看过程比较卡？

15.试题、试卷可以批量导入吗？

16.如果只是语音直播，学生能看到上课时的ppt吗？

17.学生没进入课堂，可以课后回看直播吗？

18.直播中PPT课件中包含的动画及动图如何通过雨课堂投送到学生的手机屏幕中？

19.在家直播能用手机直播吗？

20.是不是每节课都需要学生扫码加入？

21.回看课程可以保留多久？是否能导出下载？

22.是否可以跟学生共享屏幕？

23.如何通知学生加入班级？

24.已发布的题目可以再次发布吗？

25.怎么删除班级和课程？

26.弹幕的速度能进行时间的设置吗？

27.不是会员，能否看到悬浮图标？

28.学生在家可以用电脑参与雨课堂教学吗？

29.学生做错了可以重新修改吗？

30.设置题目是不是要提前在ppt里做好，还是上课的时候边讲边设置？

31.投稿会不会打断老师讲课的进程？

32.在线上教学中，随机点名有什么作用呢？随机点名抽中某同学后，需要他在手机端回应吗？

33.编辑题目结束，怎么提交不上？

34.可以插入判断题吗？

35.直播操作有演示吗？

36.如何发送上课提醒？

37.如何观看前几天的直播回放？用手机还是电脑？

38.听过的课程能不能删除？

39.学生写的主观题作业可以批量导出吗？

40.界面全是英文，如何切换成中文？

41.上传视频能否支持.qlv文件?

42.已经制作好的预习课件，怎么批量上传？

43.成为会员后上传本地视频时，本地视频能否直接从电脑硬盘中直接插入到PPT课件中？

44.数学类需要输入公式，雨课堂是否支持？

45.学生主观题可否提交视频？

46.内置的慕课在哪里找？

47.这个可以设置学生助教，让学生帮忙批改作业么？

48.预习课件存在哪里？

49.老师在教师端能否看到学生预习花费的总时间？

50.每页都能插入语音吗？一页语音可以讲几分钟？

51.插入慕课视频时，可以删减视频长度，或截取关键部分吗？

52.课程讨论区是否课前、课中、课后均可以使用？

53.雨课程目前有什么bug或需求管理系统吗？用来记录、讨论有关方面的问题的？

54.手机端或网页端经常性没有声音，或者有回声的问题？

55.imac打开网页版，只有部分界面是英语的？

56.网页版和手机端好像有严重延迟？

57.弹幕功能使用时无法继续看到课程界面，弹幕没有滚动功能，有时看不到自己发的弹幕，弹幕没有人名？

58.在课程直播间的PPT上看不到老师的光标？

59.雨课堂里的课堂回放，是否必须在开课前加入课堂的学生才可以看回放？

60.30秒的答题时间有点不够用，尤其是开放性试题，过时不能提交？

61.课程目录界面，课名关联注册中心数据，不能显示英文课名？

62.关于身份绑定，没有清华工作号的外籍教师如何绑定？

63.雨课堂插件安装的问题？

64.雨课堂网页版在哪里？

65.雨课堂海外使用都可以吗？需不需要VPN？

66.如何避免重名身份认证错误的情况？

67.老师和学生是否可以使用Mac PC端雨课堂？

68.雨课堂的服务器都部署在哪里？

69.雨课堂最多支持多少人同时在线上课？

70.有兼聘老师，只有上课的校园号，没有info密码的，如何注册使用雨课堂？在职项目学生没有info账号，如何接入雨课堂？

71.同一个人是否可以模拟教师讲课和学生听课，如何开展，是否需要两个微信？

72.PPT中嵌入视频为什么学生端看不到？

73.讲师可以把自己设置成协同教师吗？

74.一般视频上传到审核大约需要多长时间？

75.课堂PPT上传为什么一直处于等待中？

76.语音直播没有声音？

77.班级码和课堂码都是什么？在哪里？

78.助教现在是学生身份，可以开直播吗？

79.雨课堂对老师和学生的网络要求分别最低是多少？

80.PPT翻页快一点的话，PPT上有动作，学生端显示不了？有动画学生端也不会动？

81.雨课堂的听课权限如何能限制在清华校内，或者只对本课程学生开放？

82.协同教师最多可以设置几个人？协同助教能否远程控制教师屏幕，在视频和音频模式中进行切换？

83.老师可以关闭回放功能吗？

84.spoc平台上的课后习题不能直接在雨课堂使用，是需要改成ppt形式在雨课堂使用吗？

85.雨课堂可以投屏吗？

86.雨课堂可以做到实时播放电脑桌面吗？

87.老师自己的视频都需要先上传再审核吗？

88.请问ppt动画功能是否目前也无法实现？

89.随机点名的功能只能抽查谁在线吗？随机点名后被点名学生会知道吗？可以结合投稿功能完成点名回答问题吗？

90.外地有情况特殊的同学家中可能无网，或在家中无电脑，还有就是使用的仍然是性能一般的手机，用雨课堂听课会面临挑战？

91.视频直播中有让学生发言的功能吗？

92.这学期没有选的课怎么旁听？

93.可否让主讲老师和协同老师同时在线发言授课？

94.老师们可以使用智慧黑板吗？

95.请问使用智慧黑板有什么限制么？需要什么审批手续吗?

96.激光笔的功能有什么替代方法？上课需要讲很多公式，图表，需要针对公式，图表的局部讲解？

97.旁听生可以成为协同助教吗？

98.现在雨课堂能和会议软件有什么好的共用模式么？

99.结合雨课堂+腾讯会议+微信，学生是不是需要同时配备电脑和手机？学生端在雨课堂进行课程回顾时是什么样的情况？

100.请问老师们的ppt课件及涉及的内容是否有版权保护？

101.是否必须使用雨课堂系统？如果实验后，觉得使用其它视频会议系统授课，是否不符合学校要求？

问题解析（1-30）

1.如何下载安装？

登录https://www.yuketang.cn/download 下载安装。

2.安装完了如何找到雨课堂？

雨课堂是嵌入到PPT中的一款插件，安装完成后可以直接打开PPT，PPT上面最右端如果有”雨课堂”三个字，即安装成功。

3.直播需要什么硬件支持？

笔记本自带的摄像头和麦克风就可以满足普通直播需求，要求高一些的，需要自备专业k一些的录音或录像设备。

电脑：WindowsXP SP3、Windows7或以上版本

PPT：Office2010及以上版本（office2007）WPS(个人版)6929后版本、

手机：能够使用微信

4.是不是申请会员才能直播课程？

清华大学教师原则上是不需要申请会员的。咱们学校已经对接了身份认证系统以及和注册中心对接了教务数据，所以只要是这学期学校教学安排内的班级都是拥有会员权限的，自动拥有直播、板书、本地视频上传等功能，上述这些对接的课程班级是不需要老师自建的，系统对接完之后自动帮老师把课程班级建好，学员也自动导入，无需邀请学生加入班级，这些课程统称【校内课】。

正常来讲，自己建立的课程和班级是没有直播权限的，我们称这样的班级为【自建课】。但为了方便老师在自建班级做测试，在2月15日之前，只要老师进行了绑定【清华大学】身份，我们也开放了自建班级的直播权限方便老师做测试。

【非常重要！！！】正式开学之后，我们还是只能让老师在【校内课】开放直播权限。因为雨课堂教师端的【自建课】无法在教务端做管理和数据统计，教务端没有上课记录，也不利于后台选课名单调整。正式授课时还请老师使用【校内课】。

5.如何区分校内课和自建课？

（1）【校内课】课程名后边有清华校徽，【自建课】没有，如下图所示；

（2）进入【校内课】，课程名称、班级名称、班级选课名单等，教师端不可修改，以注册中心提供的数据为准，我们会定期同步；

（3）【校内课】需要身份绑定才可以看到，如解除绑定，微信端只能看到自己创建的课程。

6.如何查看自己当前绑定的身份是老师还是学生？

（1）绑定身份查看路径：微信端（小程序/公众号） - 我的 - 我 - 身份绑定，如果显示工号则为老师身份，如果显示学号则为学生身份；

（2）由于通过info认证时，雨课堂拿不到身份信息，默认创建的账号都是学生。如有老师需要，可以联系各学院教务员在后台修改。

7.怎么申请会员？（无特殊情况，不用申请，以上5、6已经满足清华校内教师需求）

在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字，会收到1条推送，点击推送中的链接进入后，按提示提交相关证明材料申请，待审批通过后即可使用。审批周期一般是3-5个工作日，针对疫情特殊时期，我们会在1-2天内审核通过，当天申请最晚次日能够通过。

8.申请会员没有工作证怎么办？

提供能够证明自己身份的其他证明或证件也可以。如：教师资格证、员工卡等证件。

9.申请会员提交证明材料后无法点击下一步怎么办？

一般是由于所处网络不稳定或同一时段提交的用户比较集中导致，建议多尝试几次或过会再尝试。

10.怎么查看自己是不是会员？

在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字，会收到是否为会员的推送信息。

11.会员有有效期吗？

目前是6个月免费期，会员申请后6个月后持续使用持续免费。我们会观察老师的使用情况（没有明确规则，大家正常教学使用即可，不会轻易关掉会员身份），如果长期经常使用，我们会保留会员身份。

12.申请会员之后有什么区别？

雨课堂基础功能无需申请会员就可以使用，只有直播、板书、插入本地音视频三大功能是会员功能，需要您申请会员之后才能使用。

13.苹果电脑不可以吗？

苹果电脑需要安装windows系统。

14.观看过程比较卡？

一般是所处网络不稳定造成，可以退出重进尝试，如果多次尝试都不可以，可以报下9所处的地域和网络（如：北京电信 4G），我们进行优化。

15.试题、试卷可以批量导入吗？

可以。详见https://www.yuketang.cn/help?detail=54

16.如果只是语音直播，学生能看到上课时的ppt吗？

可以，听到声音的同时也能够看到PPT，PPT和声音是耦合在一起的，课后回顾时点击某一页PPT就会播放该页PPT的声音讲解。

17.学生没进入课堂，可以课后回看直播吗？

没有进入课堂，只要在班级里面，也是可以回看直播的，但直播过程中若有一些习题互动，回看直播的时候是参与不了互动的。

18.直播中PPT课件中包含的动画及动图如何通过雨课堂投送到学生的手机屏幕中？

直播授课中，ppt页面中含有的动画，学生手机上会出现提示”此页有动画，请看大屏幕“，当动画结束后学生才能看到PPT图片。这个功能我们设计是为了不让学生在课堂老低头看手机，所以当PPT有动画的时候，学生只能看大屏幕，动画结束后才能看到。所以建议这次直播授课咱们能不用动画就别用，抱歉给咱们教学设计添麻烦了。实在需要一些推理的过程，建议用板书功能。

但预习课件或复习课件是不受这个影响的。

19.在家直播能用手机直播吗？

目前不支持。

20.是不是每节课都需要学生扫码加入？

若是在实体课堂中，扫码是进入课堂的一种方式，更是记录考勤的一种方式，建议每节课都扫码进入，方便统计考勤。但是远程直播教学，由于学生看不到二维码，在【开始上课】之后，点击开启【语音直播】或者【视频直播】后可以发送【上课提醒】，这样学生在雨课堂公众号可以收到直播提醒，点击直播提醒即可参与直播。如下图所示，

在弹出的是否给学生发送通知的选项里，建议老师选择“立即发送”，这样学生可在微信公众号里收到直播提醒，方便学生直接从公众号信息里点击进入直播。之后直播正式开始

发送直播通知

学生接收上课直播提醒

21.回看课程可以保留多久？是否能导出下载？

课程会一直保留，可以随时回看。不能导出或者下载视频，但学生可以导出PPT课件的PDF，参考以下链接：https://www.yuketang.cn/help?detail=52。

22.是否可以跟学生共享屏幕？

目前不支持跟学生共享屏幕，如果您有外接摄像头可以拍摄电脑屏幕给学生观看。直播屏幕功能正在加紧开发，第一时间上线后我们会通知大家。

23.如何通知学生加入班级？

由于雨课堂已经和清华大学注册中心做了数据对接，教师无需邀请学生加入班级，只要是本学期要开课的课程和班级，已经自动帮老师建好了，学生名单也导入班级了，这就是【校内课】，只要教师先绑定了清华大学身份之后才会有。【自建课】邀请学生加入班级的方式，详情参见：https://www.yuketang.cn/help?detail=1

24.已发布的题目可以再次发布吗？

已经发布的题目在当堂课中不能二次发布，但可以延时或提前收题。

25.怎么删除班级和课程？

【校内课】老师是删不了的，【自建课】可以，详见第5、6条。

删除方法：进入雨课堂公众号，点击【我的】-【课程】进入课程管理页，点击课程名或班级名右侧的按钮，即可进行删除。

注：虽然可以删除，但不建议删除。因为删除课程/班级即是删除该课程和班级中所有教学数据，学生将无法查看相应的学习日志。而且删除后无法恢复，此操作需谨慎。

26.弹幕的速度能进行时间的设置吗？

可以。通过ppt导航菜单的【雨课堂模块】-【功能设置】-【弹幕】进行设置。

详情参见：https://www.yuketang.cn/help?detail=28

27.不是会员，能否看到悬浮图标？

悬浮图标在开启雨课堂授课后，就会自动显示在电脑屏幕右侧中间位置，只要安装了雨课堂就行，和是否为会员没有关系。

28.学生在家可以用电脑参与雨课堂教学吗？

可以。通过浏览器进入雨课堂网页版

（https://www.yuketang.cn/）,点击右上角【登录网页版】，如图11所示。之后用绑定了清华大学身份的微信扫码进入课程观看页面。

雨课堂网页版登录界面

进入课程观看页面后，按照图12的箭头指示点击进入当前直播页面，选择【进入大屏显示】，如图13所示，即可进入大屏直播页面，如图14所示。当教师发送习题时，请回到图13界面或者在手机界面上进行作答。

小建议：图13网页和图14网页最好只保留一个网页，否则可能出现两个网页同时直播声音干扰的情况。

可进入大屏显示

学生电脑观看视频直播效果

29.学生做错了可以重新修改吗？

已经提交的题目不能修改。

30.设置题目是不是要提前在ppt里做好，还是上课的时候边讲边设置？

授课环节的随堂测试题目是教师在备课时，根据课堂讲授内容设计好的，讲到这部分内容时发送即可。

针对提问环节的设定，完全是根据老师讲授内容灵活设计的，可以是提前准备好的测试题，也可以通过弹幕、投稿等其他雨课堂互动功能进行提问。重点在教学设计，而不是功能本身。

未完待续，

文章来源于清华大学本科教学 ，作者学堂在线